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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
任职资格:
1、学历不限、专业不限、有相关经验者优先录用
2、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:上午8:00-12:00 下午2:00-6:00 月休四天 法定假日休息


联系电话:17761552149(微信同号)


沧州运河区荣盛广场A座816室



公司简介

沧州智华正悟企业管理咨询有限公司是智华集团沧州分公司,是企业管理培训公司,针对各行业中小微企业老板做企业运营管理培训。公司秉承以“成就员工来成就平台”的理念,通过实现员工的梦想来实现公司的梦想。

晋升通道和薪酬机制公正、透明,内部管理市场化,一切以结果为导向。目前已有上百人拥有了属于自己的汽车和房子。

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