岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1、负责各店铺日常退款、审单、物流查询及在线处理；
2、学习了解天猫规则，并在工作时能详细运用；
3、学习天猫物流发货规则和退换货规则；
4、学习售后知识，了解本公司商品知识，运用到工作当中。
任职要求：
1、了解熟悉天猫购物流程；
2、熟悉并能操作Word、Excel等办公自动化软件；
3、喜欢电商行业，并愿意长期从事电商行业；
4、打字速度50/分钟以上，有电商审单经验的优先考虑（条件优秀者可放宽要求)。
5、学历不限，35岁以下，想寻求一份稳定工作欢迎投递哦~
福利待遇：
1、行业领先的薪酬福利，底薪+全勤+提成+绩效奖励，综合薪资3000-5000（个人能力而定）。
2、上城金都写字楼南栋办公（客服宿舍在北栋），舒适的办公环境，交通方便，给你家的温暖。
3、单休，人性化休假，可部门内部之间调休，当月遇节假日每月可多休一天，两星期以上的超长春节假期，和快递物流公司同步。
4、公司有年终奖，节假日福利，团队年轻活力，氛围活跃、季度不定期拓展活动。
面试时间：符合条件者可于每周一至周五10：00 - 17：00之间带简历来公司面试.
面试地址：湖南省长沙市开福区黄兴北路上城金都南栋1527号，（公交车或地铁站台：培元桥站）
联系人：李经理 18670371975
【公司愿景】具有影响力的少儿图书运营平台
【公司使命】“为孩子选好书”成就有梦想的团队
长沙恩诺文化传播有限公司创立于2011年，凭借“共同关注孩子成长”的经营理念，以少儿图书为媒介，为广大少年儿童提供更加优质的精神食粮。
长沙恩诺文化传播有限公司是由一群积极向上、敢想敢做的年经人组成的团队，恩诺目标远大、发展迅速，内部气氛活跃，工作充满激情。在这里，你能够真正地感受到工作的激情、团队成员间的关怀和成长的快乐。目前团队成员已发展到60余人，有非常强大的中层管理团队、强悍的产品团队、专业的运营团队、耐心的客服团队、以及给力的物流团队共计5大团队。优秀的团队成员们保证我们的业务完美的完成，保证公司持续、稳定的发展。
通过多年的市场运营管理，目前公司拥有天猫商城（3家）、京东商城、苏宁易购、微商城、拼多多、当当网等店铺。与80多家图书企业和公司保持着良好的合作关系。
恩诺这里有傲娇的薪资待遇模式，基本工资+各项补贴+店铺提成（上不封顶）工龄工资+工作奖金+年终奖金。恩诺文化全心为每个团队成员打造有系统的培训体系、公平的晋升体系，确保优秀人才良性发展。60%的普通员工及管理岗位通过公司内部的选拔机制，凭能力晋升。无论你是否与我们擦肩而过，还是与我们未曾相识的朋友，恩诺文化都以极大的热忱欢迎您的加盟！让我们在长沙恩诺文化传播有限公司的平台上并肩作战，共同奋斗，叙说未来。
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